FORMATION MANAGER - PRÉVENIR ET GÉRER LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX (RPS) Qualité - Hygiène - Sécurité
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Formation créée le 02/03/2023. Dernière mise à jour le 28/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Identifier le rôle du manager face aux RPS Anticiper des situations critiques Participer à la prévention Résoudre des situations favorisants l'exposition aux RPS
Objectifs de la formation
- A l'issue de la formation, les participants seront préparés à : 1. Identifier les enjeux 2. Définir le cadre légal 3. Identifier les acteurs de la prévention 4. Mettre en place des actions préventives 5. Agir sur les risques
Profil des bénéficiaires
- Manager, personnel encadrant
- Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation
Contenu de la formation
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A l'issue de la formation, les participants seront préparés à : Jour 1 - Matin 1. Identifier les enjeux Définitions des RPS (stress, burn out, conflits, harcèlement, violences, suicide, maladie, changement) Les différents facteurs de risques (organisation du travail, gestion des RH, qualité des relations au sein des équipes, espace de travail, santé physique, etc) Les répercussions sur la santé des salariés (dépression, troubles musculo-squelettiques, troubles du sommeil) Les coûts pour l'entreprise (absentéisme, maladies, baisse de productivité, etc) Des tensions au sein des équipes Multiplication des contentieux Jour 1 - Après-midi 2. Définir le cadre légal Obligation de résultat Le Document Unique Code du travail ANI Jurisprudence Responsabilité civile et pénale de l'employeur La responsabilité du manager, la délégation de pouvoirs Le droit de retrait du salarié Jour 2 - Matin 3. Identifier les acteurs de la prévention La Direction Les représentants du personnel Les représentants du CHSCT La Médecine du Travail Psychologues 4. Mettre en place des actions préventives Cerner les facteurs favorables aux salariés Cerner les indicateurs santé, sociaux et psychologiques Les différents types de management respectant le bien être Choisir les méthodes et les outils Repérer les situations à risque Alerter la Direction Jour 2 - Après-midi 5. Agir sur les risques Mettre en place des critères d'alerte Agir au quotidien dans ses paroles et ses actes Motiver les salariés Instaurer le dialogue, pratiquer l'écoute active Aider un salarié en difficulté
ACTION DE FORMATION A l'issue de la formation, les participants seront préparés à : 1. Identifier les enjeux 2. Définir le cadre légal 3. Identifier les acteurs de la prévention 4. Mettre en place des actions préventives 5. Agir sur les risques
- Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation L'évaluation pourra prendre la forme d'un quiz, de mises en situation ou au travers d'études de cas Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation
- Méthodes pédagogiques Utilisation de méthodes expositives permettant de présenter les concepts importants et de faire le point sur la législation en vigueur Utilisation de méthodes participatives favorisant les échanges, la réflexion commune et le retour d'expérience Le formateur pourra également utiliser des mises en situation et/ou des jeux de rôle Modalités d'évaluation
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- A l'issue de la formation, les participants seront préparés à : 1. Identifier les enjeux 2. Définir le cadre légal 3. Identifier les acteurs de la prévention 4. Mettre en place des actions préventives 5. Agir sur les risques
- Délivrance d'une attestation.