OPTIMISER SES REVENUS AVEC LE YIELD MANAGEMENT
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Formation créée le 28/02/2023. Dernière mise à jour le 20/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
1- Les constituants du Yield Management 2- Les étapes à franchir 3- L’organisation du système en interne 4- Les techniques d’optimisation
Objectifs de la formation
- Objectifs pédagogiques A l’issue de cette formation, vous serez apte à instaurer des instruments de prévision, de mesure et de contrôle permettant une meilleure maîtrise de la politique tarifaire, identifier les leviers majeurs de croissance du chiffre d’affaires, mais également à prévoir la demande à venir. Vous serez capable de mettre en œuvre une stratégie commerciale adaptée, optimiser l’occupation et le chiffre d’affaires et ajuster la stratégie budgétaire à travers des tactiques de vente précises
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- □Public : Toute personne amenée à élaborer et suivre une politique commerciale tarifaire
Prérequis
- □ prérequis : Test de positionnement : évaluation des connaissances et compétences en amont de la formation.
Contenu de la formation
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Programme 1- Les constituants du Yield Management • Découvrir la culture Yield • Connaitre les différents types d’objectifs et les principes de ce système • Utiliser les instruments de mesure • Maîtriser les outils de gestion indispensables 2- Les étapes à franchir • Étudier la segmentation clientèle • Analyser la demande pour ajuster l’offre • Définir les objectifs et structurer les prix Évaluation continue à la fin de chaque séquence pour validation des modules et/ou suivi et accompagnement individualisé pour l’acquisition des connaissances ou compétences non maitrisées. 3- L’organisation du système en interne • Définir les responsabilités et la planification • Connaître les documents opérationnels • Récolter des informations permettant l’analyse • Organiser la prise de réservation 4- Les techniques d’optimisation • Réaliser une grille tarifaire à géométrie variable • Maîtriser la communication pour « vendre mieux » • Prévoir la demande : planning tarifaire et capacité • Organiser son offre auprès des prescripteurs
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- □ méthodes mobilisées ET MODALITÉS D’ÉVALUATION ◼ Utilisation de méthodes pédagogiques expositives, interrogatives et actives (apports théoriques et pratiques, tests, mises en situation, cas pratiques, jeux de rôle, quizz…) permettant d’acquérir ou actualiser connaissances et compétences ◼ Supports pédagogiques : PowerPoint, paperboard, cas pratiques, mises en situation, check-list, quizz… ◼ Continue : Test d’évaluation entre les séquences suivant progression pédagogique. Finale : Test d’évaluation des connaissances et compétences à l’issue de la formation permettant de définir le cas échant un accompagnement individualisé. A l’issue de la formation, le stagiaire reçoit une attestation de fin de formation et un certificat de réalisation. Un relevé de présence et une attestation de suivi et d’encadrement où figureront la durée des séquences et les dates d’évaluation pourront également être établis à l’issue de la formation. Un questionnaire d’appréciation sera fait par le stagiaire.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accompagnement pédagogique : L’ensemble des séquences est animé par un seul formateur qui assure l’assistance pédagogique en mode synchrone (présentiel ou classe virtuelle), et en mode asynchrone par mail ou plateforme dédiée. Positionnement : Test d’évaluation des connaissances et compétences en amont de la formation permettant le cas échant d’ajuster le parcours de formation et de proposer un accompagnement individualisé.
Qualité et satisfaction
100
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- vous serez apte à instaurer des instruments de prévision, de mesure et de contrôle permettant une meilleure maîtrise de la politique tarifaire, identifier les leviers majeurs de croissance du chiffre d’affaires, mais également à prévoir la demande à venir. Vous serez capable de mettre en œuvre une stratégie commerciale adaptée, optimiser l’occupation et le chiffre d’affaires et ajuster la stratégie budgétaire à travers des tactiques de vente précises
Modalité d'obtention
- délivrance d'une certification
Capacité d'accueil
Entre 2 et 8 apprenants
Délai d'accès
8 semaines
Accessibilité
Nos formations peuvent se tenir sous les formes suivantes :
• Inter-entreprises (participants venant de plusieurs entreprises pour une même session de formation). Ces formations ont lieu dans une salle louée par l’Organisme de Formation.
• Intra-entreprises (les participants sont, en règle générale, d’une seule et même entreprise). Ces formations ont lieu dans une salle mise à disposition par le client.
Les formations peuvent se tenir, en présentiel, en distanciel (dispositif accessible pour la plupart de nos formations) ou les deux (présentiel et distanciel).