MERCHANDISING Commerce - Marketing
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Formation créée le 02/03/2023. Dernière mise à jour le 28/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Exposer les objectifs, les principes et les applications du merchandising Présenter sa mise en oeuvre en tant qu'élément du marketing mix
Objectifs de la formation
- 1. Définir le merchandising 2. Différencier les bases de données 3. Expliquer le concept magasin 4. Gérer l'implantation des familles de produits 5. Renforcer l'optimisation de l'offre 6. Gérer l'implantation des produits 7. Expérimenter la théâtralisation de l'offre 8. Mesurer les performances
Profil des bénéficiaires
- Responsable marketing, commercial, vendeur en magasin, responsable de magasin, merchandiseur et chef de produit marketing ou toute personne impliquée dans une réflexion ou une action de merchandising
- Connaître les fondamentaux de la vente et du marketing
Contenu de la formation
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A l'issue de la formation, les participants seront préparés à : Jour 1 - Matin 1. Définir le merchandising Définition Démarche merchandising Le merchandising : finalités et enjeux Les différentes formes de merchandising : visuelle, e-merchandising Jour 1 - Après-midi 2. Différencier les bases de données Les études consommateurs Les données quantitatives et qualitatives L'audit point de vente Jour 2 - Matin 3. Expliquer le concept magasin L'influence des comportements d'achat Suivre une organisation logique et globale du magasin Les autres facteurs de gestion des flux Les différents univers produits et leur région Jour 2 - Après-midi 4. Gérer l'implantation des familles de produits Les facteurs stratégiques Les données quantitatives de répartition du MLS L'influence du trafic clients sur le positionnement et l'implantation des familles Jour 3 - Matin 5. Renforcer l'optimisation de l'offre Les différentes approches commerciales et merchandising Les assortiments : approche de construction 6. Gérer l'implantation des produits Les règles d'implantation des produits Les cas particuliers Le rôle du linéaire et du "facing" Jour 3 - Après-midi 7. Expérimenter la théâtralisation de l'offre Aspect et importance du mobilier dans la théâtralisation de l'offre Exemples et étude de cas Associer les techniques du marketing sensoriel au merchandising 8. Mesurer les performances Les ratios de performances Leur signification et usage Définir et créer un tableau de bord merchandising
ACTION DE FORMATION 1. Définir le merchandising 2. Différencier les bases de données 3. Expliquer le concept magasin 4. Gérer l'implantation des familles de produits 5. Renforcer l'optimisation de l'offre 6. Gérer l'implantation des produits 7. Expérimenter la théâtralisation de l'offre 8. Mesurer les performances
- Modalités d'évaluation Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation. L'évaluation privilégiera l'aspect formatif et les interactions participant/formateur. Elle pourra éventuellement prendre l'aspect d'un QCM. Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation et sanctionnera l'acquisition des savoirs du participant.
- Méthodes pédagogiques Notre pédagogie est adaptée aux participants et aux spécificités de leur métier. Le stagiaire, au centre du processus d'apprentissage, pourra interagir avec le formateur et les autres participants en faisant part de ses expériences. La pédagogique que nous mettons en avant favorise l'assimilation par des outils variés, tels que le jeu pédagogique ou la mise en situation. Véritables leviers de motivation, ces outils interviennent en complément des savoirs transmis directement par le formateur, et permettent à ce dernier de s'inscrire dans une démarche de facilitateur et d'intermédiaire dans l'apprentissage.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- A l'issue de la formation, les participants seront préparés à : 1. Définir le merchandising 2. Différencier les bases de données 3. Expliquer le concept magasin 4. Gérer l'implantation des familles de produits 5. Renforcer l'optimisation de l'offre 6. Gérer l'implantation des produits 7. Expérimenter la théâtralisation de l'offre 8. Mesurer les performances